Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Ao utilizar o WhatsFinance, coletamos as seguintes informações:

• Número de telefone do WhatsApp
• Nome do perfil do WhatsApp
• Mensagens e mídias enviadas ao agente (textos, áudios, imagens e documentos)
• Decisões, alternativas e contexto que você compartilha voluntariamente
• Revisões de decisão que você solicita
• Investigações solicitadas, entidades identificadas, resultados e links das fontes consultadas
• Informações de pagamento e status da compra (processados pelo Stripe ou Mercado Pago)

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Fornecer o serviço de apoio a decisões financeiras
• Analisar decisões financeiras e comparar alternativas
• Manter o contexto de decisões em andamento
• Investigar sinais de fraude ou irregularidade em fontes públicas, oficiais e sites de reclamações
• Processar pagamentos de assinatura

3. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em banco de dados criptografado (Supabase) com acesso restrito. O arquivo original enviado para análise não é armazenado pelo WhatsFinance após o processamento, mas a análise produzida pode integrar o histórico da conversa. Dados sensíveis do cartão são processados diretamente pelo Stripe e não são armazenados em nossos servidores. Para controlar ativações, vencimentos e estornos, armazenamos identificadores e status dos pagamentos processados pelo Stripe ou Mercado Pago.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do serviço:

• Stripe — processamento de pagamentos
• Mercado Pago — processamento de pagamentos por Pix
• Meta (WhatsApp) — envio e recebimento de mensagens
• OpenAI — interpretação das conversas, imagens e documentos
• OpenAI — pesquisa na web quando você solicitar uma investigação
• Groq — transcrição de mensagens de áudio
• RDAP — consulta de dados públicos de registro de domínios informados
• Google Web Risk — verificação de URLs suspeitas, quando essa integração estiver habilitada

Consultas investigativas podem enviar nomes de empresas, CNPJ, domínios, URLs e trechos relevantes da proposta aos provedores necessários. Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados bancários sigilosos.

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Solicitar a exclusão de todos os seus dados
• Cancelar sua assinatura a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: aaeslima@gmail.com

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são excluídos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas pelo WhatsApp ou pelo site.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: aaeslima@gmail.com